06 お客様の声

全国で実店舗を展開する小売会社様のECサイト構築案件。
サイト公開後にプロジェクトを振り返る座談会を開催しました。

お客様の声:株式会社デジミホ様

株式会社デジミホ 様

株式会社デジミホ様とお仕事をさせていただきました。
ECサイトのコーディング、システム実装後のチェック業務を担当しました。
担当ディレクターである合志様・岩崎様と案件を振り返りました。

- 今回の案件が初めてのご依頼でしたが、コーディングファクトリーを知っていただいたキッカケは何でしたか?

雑誌「WebDesigning」で初めてコーディングファクトリーさんのことを知りました。名前からコーディングの専門性がイメージできて、一度話を聞いてみたいなと思ってお電話をしました。

- 営業担当の奥山がお伺いした時の印象はいかがでしたか?

「ちゃんとしてるな~」というのが最初の印象ですね。ガイドラインを見せていただいたり、全メンバーの紹介があったり、管理体制を聞かせていただいたり。話を聞きながら、安心してお願いできるかもしれないなと思いました。

コーディングの会社は色々ありますが、やはり、安かろう悪かろうではダメだと思っています。安くても品質が悪かったり、こちらのハンドリングの工数が増えてしまったりしたら、意味がないですからね。特に今回の案件は、品質とスピードが求められる案件でした。

- 確かに、今回の案件はそうでしたね。

はい。今回お願いした案件は、全国で実店舗を多く展開されている小売会社様のECサイトの制作でした。規模も大きく、スケジュールも本当にタイトな案件でした。

今までコーディングの外注をしたことはあったのですが、フォーマットやパーツを弊社で制作して、量産だけをお願いするという形でした。今回のように、ほぼ全てをお願いするというのは、実は初めてでした。そのため、案件がスタートするまでは、品質とスピードへの不安は完全にゼロではありませんでした。

- 案件がスタートしてから、弊社のサービスはいかがでしたでしょうか?

デジミホ様のオフィスでインタビューを行ないました。10月末に移転されたばかりの新しいオフィスです。会議室には世界の偉人の名前がついていて、「コペルニクス」でインタビューを行ないました。

↑デジミホ様のオフィスでインタビューを行ないました。10月末に移転されたばかりの新しいオフィスです。会議室には世界の偉人の名前がついていて、「コペルニクス」でインタビューを行ないました。

まず品質についてですが、文句なく高かったです。原稿だけでは伝えられない仕様も多くあり、電話で何十分もかけてお伝えした仕様も漏れなく対応をしていただけました。CSSの記述等、後で更新する人のことを考えて作られていて、「さすがプロだ」と思わせられることも多かったです。

ECサイトの特性上、商品画像が多く入るのですが、サムネイルの可変域やサイズを事前に確認をしていただいたのも助かりました。事前に確認していただけたおかげで、こちらもスムーズに仕様の詰めができました。

あと、スケジュールを絶対的に守っていただけたのも、本当に助かりました。
その後お願いしたチェック業務でもスケジュールをしっかりと守っていただけました。関わる会社・メンバーが多い案件でしたので、本当に助かりました。

- 今回は、システム実装後のチェック業務を弊社のチェックチームが請け負わせていただきました。

ニュースレターのチラシを見て、チェック業務をサービスとして始められたというのを見ました。
通常の案件なら、ディレクターがチェックをすることがほとんどなのですが、今回のような大規模になるとそういう訳にはいきません。リソースをどう確保しようか考えている時にチラシを見ましたので、相談をさせていただきました。
チェックしていただいた内容は、大きく2つです。

ユーザーの購入フローに沿って、正しく画面が遷移するかを見るシナリオチェックと、システム実装後に各ブラウザで表示崩れなく仕様通りに再現されているかのチェックです。

チェックに関しても、「さすが慣れてらっしゃるな」と感じました。最初の方は、チェック結果と画面を見比べて確認をしていたのですが、細かくチェックをしていただけていたので、安心して修正対応に集中することができました。

- お役に立てたようで、本当に良かったです。

最後に、チェック担当村上・統括龍田も一緒に記念撮影。合志様・岩崎様、本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

↑最後に、チェック担当村上・統括龍田も一緒に記念撮影。
合志様・岩崎様、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

スケジュールがタイトな中、柔軟に丁寧に仕事をしていただきました。今回は「助けられた!」というのが正直な感想です(笑)コーディング担当の宮川さん、毛利さんにもよろしくお伝えください。今後も一緒に仕事ができればと思っています。今後ともよろしくお願いします。

今回お伺いした会社様

DIGIMIHO

株式会社デジミホ様は2004年の設立から、現在9期目を迎えられたWEBマーケティング会社です。企業と消費者の「いい関係作り」をテーマに、今までにない暮らしや体験、それを取り巻くビジネスなど、新たな社会的価値の創造を目指されています。
デジタルを主体としたマーケティングコミュニケーション活動の戦略策定からプランニング、実施、運用までを、社内のマーケティングサービス、インテグレーションサービスの実働部隊がそれぞれの専門領域のプロとして高いアウトプットを提供することで、企業の持続的成長をサポートすることに成功されています。

詳しくはWebサイトもご覧下さい。 http://www.digimiho.co.jp/

株式会社デジミホ
〒102-0081 東京都千代田区四番町6 東急番町ビル 9F
TEL:03-3512-5525 FAX:03-3512-5526

お問い合わせはこちらから

0120-551-747

お問合せフォームはこちらから

担当:龍田(タツタ)

Page Top