コーディングファクトリートピックス

営業担当の1日

営業担当の1日

皆様とコーディングファクトリーを結ぶ
窓口役の営業チーム。その1日をご紹介します。

コーディングファクトリーは、3チーム制を敷いています。
コーディングチーム、チェックチーム、営業チームの3チームです。
前回は、チェックチームの1日をご紹介しましたが、今回は、お客様とコーディングファクトリーを結ぶ窓口役を務める営業チームの1日を紹介したいと思います。

■10:00 始業・全体朝礼

始業時間は10時です。10時になると全社員が集まっての朝礼を行ないます。外出の多い営業チームのメンバーは、直行でお客様のもとへ打ち合わせに行くことも多いので、朝礼に参加できないことも結構あります。

■10:10 業務スタート

朝礼後は、各メンバーごとに担当案件・業務に入っていきます。
営業チームのメンバーは全員で6名います。ここで営業メンバーの紹介を少しさせていただくと、

  • 統括 龍田 祥拡

    統括

    龍田 祥拡

  • 東京本社 営業担当 奥山 秀野

    東京本社

    営業担当

    奥山 秀野

  • 東京本社 営業担当 香取 玲美

    東京本社

    営業担当

    香取 玲美

  • 大阪事務所 営業担当 吉永 尚由

    大阪事務所

    営業担当

    吉永 尚由

  • 東京本社 営業担当 原澤 翔伍

    東京本社

    営業担当

    原澤 翔伍

  • 東京本社 電話案内担当 小松 いずみ

    東京本社

    電話案内担当

    小松 いずみ

過去にご発注をいただいたことがあるお客様にはお馴染の顔が並んでいると思います。

「統括」となっている龍田は、コーディングファクトリーというサービス全体の責任者として、営業面のマネジメントを行っています。
「営業担当」となっている奥山・香取・原澤は、案件の相談をお受けしています。電話・メール・訪問打ち合わせで対応をさせていただき、ご発注の窓口を務めています。
他にも、まだ弊社にご発注をしたことの無いお客様のもとに伺い、会社やサービス紹介をさせていただいたりと、お客様との接点が最も多いメンバー達です。

「営業担当」香取の会社・サービス紹介の様子

ちなみにですが、上の写真の香取は、3月からしばらくの間、産休でお休みをいただいております。過去に香取とやり取りをしていただいていたお客様にはご迷惑をおかけしますが、チーム全体でサポートをしていきたいと思っています。

営業の動きとしては、上のメンバーと全く同じですが、今年の1月に立ち上げた大阪事務所で一人奮闘しているのが吉永です。関西の皆さん、よろしくお願いします。
「電話案内担当」の小松は、主に電話でのサービス紹介を担当しています。電話の際に小松が出ましたら、写真の顔を思い出してやってください。

朝礼が終わると、このメンバー達が各現場にそそくさと散っていきます。

■13:00 案件調整会議

毎週水曜日に案件調整会議という会議を行なっています。
参加メンバーは、営業チーム全員、コーディングチームリーダー、チェックチームリーダーです。
現在の稼働案件や相談を受けている案件を確認し合い、制作・チェックリソースの状況を全員が把握するための会議です。

■16:10~16:20 夕礼後10分

案件調整会議は、週に1回のペースで行なっていますが、制作の状況は日々変化します。
そのため、コーディング・チェックチームは、毎日夕礼を行ない、稼働案件の進捗状況を把握しています。
相談を受けていて、リソース調整が必要な営業担当は、この会議の直後にコーディングチームリーダーに状況を聞きながら、お客様との調整を行なっています。

■16:00 営業会議

月に1度、チームの実績や個人の実績が目標に達したかどうかを確認する会議を実施しています。
各個人が自分の目標を明確に持っているので、前向きで明るい会議です。

■最後に

コーディングファクトリーは、お客様の制作パートナーとして、一緒に納品を目指すというスタンスで仕事をしています。
そして、末永くお付き合いしていただける存在になることを目指しています。
最初の窓口となる営業担当もそのスタンスで日々お客様と接しています。
是非、今後とも営業メンバー達をよろしくお願いします。

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